Conditions générales
Conditions Générales de Vente:
1. Objet: Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles You Go propose ses services de Coaching, Formation et Solutions en Ressources Humaines.
2. Prestations: You Go propose des prestations de coaching individuel et collectif, des formations professionnelles et des services de solutions en ressources humaines. Les détails des prestations sont précisés dans les devis et contrats spécifiques.
3. Tarifs: Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et sont hors taxes “TVA non applicable, art. 293 B du Code Général des impôts”. Ils peuvent être révisés annuellement. Les frais de déplacement et autres frais annexes sont facturés en sus.
4. Modalités de paiement: Le paiement des prestations s'effectue par virement bancaire, espèce, paiement en ligne ou chèque. Un acompte de 20 % est demandé à la signature du contrat pour les clients professionnels, le solde étant payable à la fin de la prestation.
5. Annulation et report: Toute annulation ou report de prestation doit être signalé par écrit au moins 24 h avant la date prévue. En cas de non-respect de ce délai, des frais d'annulation peuvent être appliqués.
6. Responsabilité: You Go s'engage à fournir les prestations avec professionnalisme et diligence. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une mauvaise application des conseils prodigués.
7. Confidentialité: You Go s'engage à respecter la confidentialité des informations échangées avec le client dans le cadre des prestations.
8. Propriété intellectuelle: Les supports de formation et autres documents fournis par You Go restent sa propriété exclusive. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.
9. Litiges: En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
10. Acceptation des CGV: La signature du contrat implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Conditions Générales d'Utilisation:
1. Objet: Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles www.you-go.fr propose ses services aux utilisateurs.
2. Accès au site: L'accès au site est libre et gratuit. L'utilisation du site implique l'acceptation des présentes CGU.
3. Services proposés: www.you-go.fr propose divers services en ligne, tels que le Coaching individuel et collectif, la formation et les solutions en Ressource Humaines. Les détails des services sont précisés sur le site.
4. Données personnelles: Conformément au RGPD, www.you-go.fr s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs. Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement préalable.
5. Sécurité des données: www.you-go.fr met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles des utilisateurs. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger les informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Les utilisateurs sont également invités à prendre des précautions pour protéger leurs informations personnelles, notamment en utilisant des mots de passe forts et en ne les partageant pas.
6. Cookies: Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via les paramètres de leur navigateur.
7. Propriété intellectuelle: Tous les contenus présents sur le site, y compris les textes, images, vidéos, et autres éléments, sont la propriété exclusive www.you-go.fr ou de ses partenaires. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.
8. Responsabilité: www.you-go.fr s'efforce de fournir des informations exactes et à jour. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions, ni des conséquences de l'utilisation des informations fournies.
9. Modification des CGU: www.you-go.fr se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via une notification sur le site.
10. Litiges: En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
11. Acceptation des CGU: L'utilisation du site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales d'utilisation.